Keuken met vast aanspreekpunt.
Eén vertrouwd gezicht voor jullie hele project
- Het kopen van de keuken is één ding, maar daarna begint het proces pas echt. Inmeten, leveren, leidingwerk verleggen, monteren, afkitten… Er komt veel kijken bij de realisatie van jullie droomkeuken. Vaak betekent dit dat je met vijf verschillende partijen moet bellen en dat je telkens van het kastje naar de muur wordt gestuurd als er iets niet helemaal volgens planning loopt. “Daarvoor moet je bij de planning zijn”, of “Dat is een zaak voor de monteur”. Frustrerend en tijdrovend.
- Bij HVA Keukens lossen we dit op met onze ‘Single Point of Contact’ (SPOC) garantie. Vanaf het moment dat jullie de showroom binnenstappen tot het moment dat de laatste schroef is aangedraaid, hebben jullie één vast contactpersoon. Dit is jullie persoonlijke projectmanager binnen HVA. Iemand die jullie specifieke wensen en situatie kent, die de planning bewaakt en die proactief communiceert.
- Heb je een vraag over de leverdatum? Wil je nog een kleine wijziging doorgeven? Of is er onverhoopt iets onduidelijk tijdens de montage? Je belt gewoon met jouw vertrouwde contactpersoon. Hij of zij regelt het intern met de fabriek, de logistiek of de monteurs. Wij nemen de volledige regie en verantwoordelijkheid uit handen. Wij regelen de montage en de afhandeling tot in de puntjes, zodat jullie je kunnen focussen op het allerleukste deel: fantaseren over wat jullie als eerste gaan koken in de nieuwe keuken. Plan nu een ontspannen adviesgesprek en ontmoet jouw persoonlijke aanspreekpunt.
